Gestione dei check-in: le principali necessità che emergono dalle richieste di demo live Wiisy

Wiisy è una soluzione innovativa per semplificare la gestione dei check-in delle strutture turistiche, sia nel settore extra-alberghiero che alberghiero.

Grazie alla sua capacità di integrarsi con altri software e di semplificare le procedure di check-in, Wiisy sta diventando sempre più popolare tra gli operatori del settore ricettivo.

In questo articolo, ci concentreremo sui punti salienti delle richieste che emergono durante le demo live di Wiisy e su come questi vengono gestiti.

Inoltre, esploreremo l’identikit dell’utente che richiede la demo live di Wiisy e le principali funzionalità che gli operatori apprezzano maggiormente.

La soluzione Wiisy è stata progettata per soddisfare le esigenze di gestione dei check-in per le strutture turistiche nel settore extra-alberghiero e alberghiero.

Di conseguenza, l’utente che di solito richiede la demo live di Wiisy è molto vario e può appartenere a diversi tipi di strutture ricettive, tra cui:

• Gestione hotel stagionale a conduzione familiare
• Proprietari di diverse proprietà che affittano in formula breve
• Affittuari di case vacanza
• Proprietari di appartamenti
• Albergatori di strutture di piccole-medie dimensioni
• Nuovi gestori di strutture ricettive
• Gestori di B&B e agriturismi con poche camere
• Proprietari di immobili con locazione turistica
• Proprietari di appartamenti su Airbnb
• Proprietari di condomini o residence

L’utente che richiede la demo di Wiisy ha spesso la necessità di semplificare la gestione dei check-in, migliorare la qualità del servizio offerto e ridurre gli errori di trascrizione e i tempi di gestione.

Con Wiisy è possibile gestire, monitorare e archiviare i check-in con un’unica soluzione, inviare automaticamente le schedine al Portale Alloggiati Web e all’ISTAT, calcolare automaticamente la tassa di soggiorno, gestire tutte le strutture ricettive e collegare illimitati Portali Alloggiati e Istat regionali, scaricare e archiviare automaticamente le ricevute del Portale Alloggiati e altro ancora.

Gli operatori del ricettivo che richiedono la demo di Wiisy sono interessati principalmente all’automazione dei processi di check-in, all’integrazione con i sistemi esistenti, alla presenza di una piattaforma web per la gestione in tempo reale dei check-in, all’App mobile dedicata al check-in, alla possibilità di inviare automaticamente le schedine al Portale Alloggiati Web e all’ISTAT e alla disponibilità di report personalizzati.

1. Automazione dei processi: Uno dei principali punti di interesse per gli operatori del ricettivo è l’automazione dei processi di check-in. Con Wiisy, infatti, si riducono notevolmente i tempi di gestione, i rischi di errori di trascrizione e di interpretazione dei documenti, migliorando di fatto la qualità del servizio offerto.
2. Integrazione con sistemi esistenti: Gli operatori apprezzano molto la flessibilità e l’integrazione di Wiisy con i sistemi già in uso nelle strutture ricettive, come PMS e Smart Lock. Questo significa che possono continuare a utilizzare le soluzioni di cui sono già dotati e integrare Wiisy senza alcun vincolo.
3. Piattaforma web per la gestione dei check-in: La presenza di una piattaforma web dedicata alla gestione in tempo reale di tutti i check-in è un’altra funzionalità molto apprezzata. Gli operatori possono accedere alla piattaforma ovunque si trovino, anche da dispositivi mobili, e monitorare lo stato dei check-in in tempo reale.
4. App mobile per il check-in: L’App mobile dedicata al check-in è un’altra funzionalità che viene apprezzata dagli operatori, in quanto consente loro di effettuare il check-in direttamente da smartphone o tablet, semplificando ulteriormente il processo e offrendo maggiore comodità agli ospiti.
5. Inviare automaticamente le schedine al Portale Alloggiati Web e all’ISTAT: La possibilità di inviare automaticamente le schedine al Portale Alloggiati Web e all’ISTAT rappresenta una grande comodità per gli operatori del ricettivo, che non devono più preoccuparsi di gestire manualmente queste operazioni.
6. Report personalizzati: La possibilità di disporre di report personalizzati con i dati di occupazione delle strutture è un’altra funzionalità molto apprezzata dagli operatori, che possono monitorare l’andamento dell’attività in tempo reale e programmare le attività future.

1. Gestione e monitoraggio dei check-in

Uno dei punti rivelanti più comuni durante le demo di Wiisy riguarda la gestione e il monitoraggio dei check-in. Gli operatori del ricettivo vogliono sapere come il sistema possa semplificare la gestione dei check-in, monitorare i tempi e gli errori di trascrizione. Durante la demo live si mostra come Wiisy consenta di gestire tutti i check-in con un’unica soluzione, e di avere una piattaforma web per gestire in tempo reale tutti i check-in, insieme all’utilizzo di un’App mobile dedicata.

2. Automatizzazione delle procedure di check-in

Un altro punto caldo durante le demo di Wiisy riguarda l’automatizzazione delle procedure di check-in. Gli operatori del ricettivo sono interessati a sapere come il sistema possa semplificare le procedure di check-in, ridurre gli errori e i tempi di gestione, migliorando di fatto la qualità del servizio offerto. In occasione della demo, infatti, è mostrato come Wiisy possa inviare automaticamente le schedine al Portale Alloggiati Web e all’ISTAT, calcolare automaticamente la tassa di soggiorno, gestire tutte le strutture ricettive e collegare illimitati Portali Alloggiati e Istat regionali.

3. Personalizzazione delle funzionalità

Altro punto saliente che emerge durante le demo di Wiisy riguarda la personalizzazione delle funzionalità. Gli operatori del ricettivo desiderano sapere come il sistema possa essere personalizzato per le loro specifiche esigenze, e come possano creare report personalizzati con dati di occupazione delle strutture sempre disponibili. Wiisy, infatti, può essere utilizzato con multi-account per i collaboratori e le funzionalità possono essere personalizzate in base alle esigenze della struttura.

4. Integrazioni con altri software

In ultimo, l’interesse riguarda le integrazioni Wiisy con altri software utilizzati dalle strutture turistiche. Gli operatori del ricettivo vogliono sapere se il sistema può essere integrato con il Property Management System (PMS) e le Smart Lock (serrature e chiavi elettroniche) già in uso. Durane la demo live si mostra come Wiisy si integra senza alcun vincolo e come questo possa migliorare l’efficienza e la velocità delle procedure di check-in.

Di seguito troverai una lista delle richieste esplicite più frequenti degli utenti che richiedono la demo live Wiisy:

1. Estrema urgenza di trovare una soluzione per i siti istituzionali che portano via molto tempo.
2. Difficoltà e preoccupazione nella gestione delle pratiche burocratiche relative ai portali Alloggiati, ISTAT e tassa di soggiorno.
3. Gravi difficoltà nella gestione delle statistiche regionali.
4. Necessità di un portale che permetta la scansione automatizzata del documento d’identità durante il check-in.
5. Bisogno di un portale che invii automaticamente i dati a: Alloggiati web, ISTAT e che riesca a calcolare in automatico la Tassa di soggiorno.
6. Interesse nella scansione tramite cellulare di documenti, come patente e carta d’identità (elettronica e cartacea) per raccogliere i dati.
7. Necessità di apprendere l’utilizzo dell’applicazione in breve tempo.
8. Urgenza nell’invio delle schede alloggiati.
9. Valutazione di vari software che aiutino nella gestione della struttura e degli ospiti.
10. Trasmissione dei dati della struttura ricettiva.
11. Richiesta delle credenziali del portale Alloggiati e interesse nell’acquisto del pacchetto di check-in.
12. Necessità di capire fino a che punto è possibile semplificare il lavoro e a che prezzo.

Queste sono solo alcune delle richieste esplicite degli utenti che richiedono la demo live del sistema Wiisy.

Ciascuna di esse è importante e viene affrontata fornendo la soluzione, con l’obiettivo di semplificare la gestione delle pratiche burocratiche, la raccolta dei dati, la gestione delle statistiche, ma anche relativamente all’apprendimento dell’utilizzo dell’applicazione in breve tempo.

Inoltre, grazie alla piattaforma, è possibile inviare automaticamente i dati ai portali Alloggiati, ISTAT e calcolare la Tassa di soggiorno, migliorando la gestione dell’intera struttura ricettiva e riducendo gli errori e i tempi di gestione.

Tra le più frequenti richieste riguardanti la conoscenza del sistema Wiisy emerge la necessità di un’ampia formazione. In particolare, è richiesta una panoramica completa delle funzionalità dell’applicazione, una spiegazione dettagliata del servizio e del processo di registrazione della struttura e degli ospiti.

La demo live è, così, occasione per fornire informazioni sul funzionamento del sistema, sui costi di gestione e sulla possibilità di personalizzazioni.

Inoltre, gli utenti esprimono la necessità di sapere come funziona il check-in online, se esiste la possibilità di collegarsi ad alcuni PMS o come funziona il portale alloggiati ISTAT.

Viene così fornita una panoramica sull’usabilità dell’applicazione e chiariti eventuali dubbi emersi durante la configurazione della struttura.

Notiamo che sono molti gli utenti che esprimono l’urgenza di trovare una soluzione per semplificare la gestione delle pratiche burocratiche relative ai portali Alloggiati ISTAT e tassa di soggiorno, nonché di poter scannerizzare in modo automatico i documenti d’identità durante il check-in e inviare automaticamente i dati a Alloggiati Web, ISTAT e calcolare la Tassa di Soggiorno.

Ecco un elenco più dettagliato delle richieste esplicite di vedere il funzionamento del sistema emerse dagli operatori del ricettivo alberghiero o extra-alberghiero:

1. Registrare dei documenti in live per testare il funzionamento del sistema
2. Vedere la procedura della trasmissione alle autorità competenti come la Questura, l’Istat regionale, e calcolo della tassa di soggiorno
3. Vedere una demo del sistema sia su cellulare che su PC
4. Vedere come funziona la soluzione per gestire i check-in degli ospiti
5. Vedere l’illustrazione della modalità di check-in online
6. Vedere l’illustrazione della modalità di caricamento di schede con più strutture e diversi proprietari
7. Vedere come funziona il portale per gestire i check-in online per le proprie strutture
8. Vedere come il sistema si integra con il portale ISTAT e il portale Alloggiati
9. Vedere una veloce illustrazione sulla gestione dell’applicazione
10. Avere una panoramica generale sulle potenzialità della piattaforma per sfruttare al meglio i 30 giorni di prova gratuita
11. Avere una panoramica generale sull’usabilità della piattaforma
12. Essere certi che il sistema corrisponda alle proprie esigenze
13. Avere aiuto nella gestione del self check-in con il portale, in quanto se ci fossero limitazioni nella versione di prova gratuita, si ha il timore di difficoltà nell’utilizzo.

In ultima analisi, molte sono le richieste emerse sul come fare determinate attività. Ecco un elenco più dettagliato:

1. Aiuto sulle impostazioni dell’account e nella configurazione del sistema Wiisy
2. Aiuto per registrare la propria struttura o più strutture sulla piattaforma e iniziare ad usarla
3. Aiuto con il check-in online o nell’inserimento del check-in
4. Aiuto nell’invio dei dati alla Questura e all’ISTAT
5. Aiuto per l’inserimento della locazione nell’app
6. spiegazione di come l’applicazione interagisce con la tassa di soggiorno e la registrazione ISTAT
7. Aiuto nella sincronizzazione con il portale Alloggiati e nell’invio alloggiati web
8. spiegazione su come effettuare la registrazione degli ospiti
9. Aiuto per completare il profilo con gli ultimi documenti (privacy e contratto).

Le richieste specifiche – durante una demo live per l’utilizzo dell’APP Wiisy – da parte dei gestori di strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere sono davvero molteplici.

Ciò che conta è che durante la demo è possibile fugare qualsiasi dubbio sull’utilità e sull’utilizzo dell’APP, per cui non resta altro che chiedere una demo e verificare personalmente la validità di questo strumento assolutamente rivoluzionario.