Google Vacation Rentals è un servizio di Google dedicato alla ricerca di case e appartamenti in affitto per le vacanze. Google Search è il browser più usato in assoluto, con oltre 3,5 miliardi di ricerche al giorno (dati 2020). Anno dopo anno Google ha dotato il suo motore di ricerca di nuove funzionalità, per facilitare la vita degli internauti (da una parte) e stringere partnership con altri attori del web (dall’altra).
Il digital journey parte da Google
Abbiamo già parlato su questo blog del digital journey che abitualmente intraprende il turista di oggi, dal momento in cui inizia a pianificare la sua vacanza a quello in cui arriva in struttura. Tutto parte da una selezione di location interessanti e prosegue con la ricerca di voli e strutture per il pernottamento.
La maggioranza delle persone cerca le informazioni di cui ha bisogno online, a partire da Google, per poi spostarsi su una delle principali OTA (Online Travel Agency). Infine, anche se questo non avviene sempre, approda sul sito del singolo albergo, B&B, agriturismo, property manager eccetera. Circa il 70% dei viaggiatori dichiara di usare i motori di ricerca nel processo di pianificazione dei viaggi e di preferirli alle OTA, almeno in una prima fase (2019 Leisure Travel Trends Study).
Il 70% dei viaggiatori usa i motori di ricerca per pianificare i viaggi e li preferisce alle OTA
Per rendere più facili e immediate le ricerche di chi sta prenotando una vacanza, Google ha già da tempo messo a disposizione degli internauti una funzione per la ricerca diretta di voli. Basta digitare la città di partenza, quella di destinazione e aggiungere la parola voli. Così facendo visualizziamo direttamente tra i risultati di Google una selezione di compagnie aeree, orari e tariffe.
Lo stesso meccanismo vale anche per gli hotel. Nel 2020 Google ha deciso di lanciare un servizio simile, dedicato però a case e appartamenti in affitto per le vacanze: Vacation Rentals o, in italiano, Case Vacanze.
Con quest’ultima opzione Google ha reso completa la sua offerta come Travel Metasearch Engine. Volendo, un turista può cercare tutto quello che serve per la sua vacanza senza spostarsi da Google.
Un turista può cercare tutto quello che serve per la vacanza senza spostarsi da Google
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Come funziona Vacation Rentals
Vacation Rentals mostra una selezione di strutture in affitto, breve e non, offrendo un ventaglio piuttosto ampio di scelta. Dà l’opportunità agli internauti di indicare il numero di ospiti e le date di soggiorno desiderate per confrontare i prezzi per notte, forniti dai partner Google. Le tariffe vengono anche mostrate direttamente su Google Maps, insieme alla geolocalizzazione della struttura.
Come si usa Vacation Rentals
Troviamo la funzione digitando nella barra di ricerca Vacation Rentals, oppure selezionando la voce Case Vacanze tra le opzioni di ricerca del browser. Si tratta di una sezione “autonoma” del browser come accade per Viaggi, Cose da Fare, Voli eccetera. Vacation Rentals ovviamente è disponibile sia da desktop sia da mobile.
Quando l’utente vuole ottenere maggiori dettagli su una casa o un appartamento può semplicemente fare clic su Ulteriori informazioni oppure optare per Prenota ora se è già convinto. A quel punto viene reindirizzato sul sito dell’OTA partner di Google, dove può finalizzare la prenotazione ed eventualmente il pagamento.
Le principali OTA, come Airbnb, Expedia e Booking.com hanno scelto di collaborare con Google per avere l’opportunità di mostrare appartamenti e case in affitto a chi è interessato, direttamente tra i risultati di ricerca, ottenendo così maggiore visibilità.
Le OTA collaborano con Google per mostrare gli annunci in bella vista tra i risultati di ricerca
Perché Google Vacation Rentals è interessante
Come proprietari di case e appartamenti o property manager, Google Vacation Rentals può esserci molto utile. L’esperienza utente è sicuramente user friendly. Poter consultare i risultati più rilevanti per la propria ricerca direttamente su Google, visualizzando sulla cartina geografica di Google Maps luogo e prezzo per notte, è molto comodo per qualunque viaggiatore. I turisti eviteranno così di fare ricerche separate su ogni singola OTA, accorciando il processo di selezione e scelta.
Grazie a Google Vacation Rentals i turisti evitano ricerche separate su ogni singola OTA
Per apparire tra i primi risultati di Google e mostrarsi in bella vista su Vacation Rentals è necessario inserire i dati della propria attività di affittuari in Google My Business e ottimizzare la posizione di case e appartamenti su Google Maps.
Poi bisogna essere presenti su almeno una OTA e infine investire in pubblicità, affidandosi alla piattaforma Google Ads e in particolare all’Hotel Center. Dovremo pagare ma avremo sicuramente dei benefici: potremo distinguerci dalla concorrenza. Per assicurarci di incrementare il più possibile le prenotazioni usiamo sempre più strumenti di marketing, gratuiti e non.
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